Mit den Funktionen der Service Cloud von Salesforce erhalten Sie die erforderlichen Tools, um Ihren Kunden einen erstklassigen Service bieten zu können. Jetzt überzeugen!
Die Salesforce Service Cloud ist eine Online-Softwarelösung für den Kundenservice, die Daten aus Callcentern, Online-Helpdesks, Communities und sozialen Medien erfasst und in einer einzigen cloud-basierten Anwendung zusammenführt. Unabhängig davon, welches Medium Ihre Kunden für die Kontaktaufnahme verwenden, können Sie auf jedem Kanal. Salesforce Service Cloud ist ein mobiles System, das Kundenservice auf höchstem Niveau sicherstellt. Jederzeit und an jedem Endgerät. So können Sie rund um die Uhr auf Kundenwünsche reagieren. Testen Sie jetzt eine kostenlose Probeversion.
Bieten Sie Ihren Kunden den Service, den sie sich wünschen, und integrieren Sie Service-Optionen in allen Bereichen. Mit der erweiterbaren, flexiblen Cloud-Plattform von Salesforce geht das ganz einfach.
Wählen Sie die Sales Cloud und Service Cloud Edition, die zu Ihrem Unternehmen passt. Profitieren Sie von einer Komplettübersicht über Ihre Kunden, indem Sie Vertrieb und Service kombinieren.
Service Cloud Preise – FAQ Muß ich mit zusätzlichen Kosten oder Vorabkosten rechnen? Salesforce bietet Ihnen eine Vielzahl von Add-ons, Anwendungen und zusätzlichen Produkten, damit Ihr Unternehmen in Ihrer Branche an der Spitze bleibt. Next-level customer service is just a text message away. Texting is the 1 preferred method of contact for today’s ultra-connected, mobile customers. Now it’s the easy, cost-effective way for you to deliver a faster, smarter, more personalized conversation too.
Welcome to Getting Started with Service Cloud! This training program will guide you through best practices, so you get the basics, discover how to implement case management, learn to configure Salesforce console, and connect with the experts.
Salesforce's enterprise CRM applications for customer service, Service Cloud, allow customers to provide customized support to their customers and manage customer accounts and interactions via phone, email, mobile messaging, and social media channels.
Service Cloud for Salesforce Classic. Deliver extraordinary customer service with multi-channel support. Sales Cloud Salesforce IoT Salesforce Platform Salesforce Success Cloud Service Cloud Tags 16 Allgemein Anwendungslebenszyklus Apex App Logic CRM Chatter Data Management Datenbank Heroku Industries Integration Mobile Partner Reporting Sicherheit Visualforce Es werden 654 von 654 Modulen angezeigt 300 Punkte Modul Geschäftswert der Chancengleichheit Überlegungen zu den.
Die Salesforce Sales Cloud ist die weltweit führende CRM-Lösung und bietet Ihnen sämtliche Tools zum Management und zur Optimierung Ihres kompletten Vertriebsprozesses. Dank einer zentralen, für Mobilgeräte optimierten und auf der Cloud basierenden Informationsquelle sind Ihre Daten in der Sales Cloud stets aktuell und auf allen vernetzten Geräten zugänglich.
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Ungeachtet dessen, ob Ihr Unternehmen neu ist, noch nicht über die finanziellen Mittel für andere Formen des Marketings verfügt oder Ihr Vertriebsteam nur sicherstellen möchte, dass alle möglichen Interessenten ausgeschöpft wurden, ist die telefonische Kaltakquise eine Methode der Kundengewinnung, auf die Sie stets zurückgreifen können.
Daher wollte VISI/ONE eine CRM-Lösung implementieren, die eine Plattform für sämtliche Kundendaten bietet, als Cloud-Service betrieben werden kann und so auch auf mobilen Endgeräten verfügbar ist. Die Salesforce Sales Cloud erfüllte alle diese Anforderungen. Belohnt wurden wir mit der Positionierung gegenüber dem Wettbewerb als LEADER in der Kategorie „Professional Services for SF Sales & Services Cloud“. Die Deutsche Telekom weist eine langjährige Erfahrung in Salesforce-Implementierungen auf; Ein wesentlicher Bestandteil des Portfolios ist das Full-Service-Angebot aus einer Hand. Dieses.
Wenn Salesforce im Kundenservice für Sie ganz neu ist, beginnen Sie mit Service Cloud für Lightning Experience. Sie lernen die neuesten Funktionen kennen, um Ihre Kunden und Ihr Serviceteam zu begeistern. Dieses Modul ist für Trailblazer, die bereits mit Salesforce Classic arbeiten, und deckt ähnliche Dinge ab.
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